是谁污染了社群新零售这潭清泉?

来源:www.ldfp2p.com 热度: 时间:2019-06-24 14:01:05

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    今天是2019年6月24日,这是一个阿里市值4362亿美金的日子,也是一个阿里粉义愤填膺的清晨。连着喝了两杯手冲咖啡,才冷静下来有感而发  


  今天是2019年6月24日,这是一个阿里市值4362亿美金的日子,也是一个阿里粉义愤填膺的清晨。连着喝了两杯手冲咖啡,才冷静下来有感而发。自2018年深度研究社群以来,凭着自己对市场的敏感度和对新事物的疯狂热爱,我潜心研读社群的深度逻辑。在亲自实践指导24h团全国社群的日子里,有欣喜,更多是焦灼,因为通过社群将人性的自私赤裸裸的暴露无疑。在这样的人性面前,还要耐着性子去教导用户何谓“利他是社群的商业逻辑和底层规律”。

是谁污染了社群新零售这潭清泉?
 
  直到今天早上,看到市场快速突破的过程中,每天百群新起,每一个起来的群都像僵尸一样没有灵魂,没有内容,有的都是慢慢的群广告和铺天盖地的铺货。不仅觉得任重而道远,更是内心痛不堪言,难怪社群被人们所质疑,是谁毁了社群这原本清澈的泉水?是我们自己!
 
  今日,不管是否被认同,我都决定为社群隔空喊话,希望唤醒所有社群内的每一个份子,都能够尊重这个能量场,共同维护我们在网络里的归属地。这里共分享两个观点:
 

  第一:社群新零售等于社群心零售。

 
  这不是一个你经营商品的地方,这是一个经营人心的地方,商品是人心经营之后的附属品和最底层的需求。这就需要社群运营先从人类较高的精神需求出发,聚拢人心,引爆人气,形成信任,最后自然的触发成交两个字。如果你把社群作为铺货的货场,保证你的群死的非常快,或者变成一个深度潜水的僵尸群。原因很简单,你在铺货的时候,内心里只想着你已经给了优惠,用户就应该统统买掉,你想的都是你的利润差。你却没有想过,何谓物以稀为贵?何谓选择的成本?何谓讨厌一个人就根本不会买他的产品?这么简单的逻辑却在自私面前遗忘的干干净净!
 
  比如:同样是卖水果。
 
  第一种营销方案:每天只推荐一类大众的水果,比如苹果。然后给这个苹果写一段感人的故事,告诉大家这个苹果是什么样的人种植出来,什么样的人在期待着大家的点评,然后把苹果真实朴实却不失美丽的场景图片配送到群内,最后用接龙的形式预售,大家接龙预售越多,性价比越便宜。这里大家没有选择成本,感觉很珍惜,感觉买的不只是一箱苹果,而是一个帮助一个果农实现了丰收的梦想。大家在接龙内有很强的参与感,有虽然没见面仿佛接龙的粉丝已经是一群伙伴的感觉。每天只要1次,每天坚持多维度生产内容给产品叠加能量,让能量驱动人心,完成故事的成交。
 
  第二种营销方案:每天推广上百个优惠的商品,没有故事,没有内容,简单的描述了下功能,还是百度上搜索的。你以为这样草率的只想赚钱的行为,你群内的粉丝会乖乖的乐意为你的利益做奉献吗?你的粉丝难道还要去全网络比价再来购买吗?你的粉丝应该在你这里照单全收吗?
 
  两种方案,两种心情,结果一定是天壤之别,不相信的可以实践后交流。所以,在我眼睛里,社群就是群主生的孩子,这个孩子身上应该有着群主的性格特质和光芒的折射。不然群主就会天天活在伪装里,痛不堪言。
 

  第二:社群内发广告是最愚蠢的行为

 
  何谓广告?就是跟本群定位和兴趣不符的,未经粉丝和群主同意的,只是因为自己在销售的产品推广行为。如果人人都只顾着自己发广告,这个群就全部潜水死掉了。对于此类行为,向来直言不讳的讨厌,我相信大部分人都会反感。原因很简单,群主搭了台子,你招呼都不打,进去就加好友,然后再打广告,这和偷窃有何区别?有人说社群就是为了信息互通,那你知不知道社群是圈层的社交,圈层内的社交讲究的是兴趣相投,你有没有问过群内的粉丝大家喜欢你的广告产品吗?你也不要说你不懂群规,因为这是人尽皆知的尊重。所以,我经常告诉指导的群主,看到发广告的不要去警告给机会,直截了当送飞机票出局,因为自私的人无法在社群生存,利他是社群赖以生存的土壤和生命力。即使你打了广告,别人对这样的行为都感觉讨厌,那你认为大家会点击打开看广告吗?
 

  如何在社群有效的推广呢?

 
  社群是一个组织,你首先要找到群主这个组织方,用故事和内容打动群主,再给群主一起商议下如何把你的产品推广变成粉丝福利,最后由群主分享到群里,一呼百应。我们在用户群主的同时,就是在凝聚社群的活跃度,只有社群活跃了,每个人的推广合作才会有效。如果你对自己的商品或服务很自信,你也可以直接通过内容吸引粉丝们的关注。我还记得我初学社群时,加入过一个组织,用心写了一段自我介绍,不超过200字,群内被转发辐射几万人,主动加我好友的过百人。如果换成是你,你可不可以在群里多分享一些符合社群定位的干货或者经验?你可不可以在群内热情的回答他人的问题?你可不可以在群内做语音演讲分享?如果你可以坚持做,不用一周,你就会成为群内的意见领袖。不管是你坐等别人来加你为好友,还是你加别人为好友,还是群主邀请你做群内项目分享,都会事半功倍。
 
  总结下来,都在说明社群是一个经营人心的地方,不是简单的货场。只有经营好人心,尤其是控制好自己的私心,多做利他和奉献的事,最终才会真正的利己。希望每一个人都能读懂社群深层逻辑,读懂人性,尊重和维护这潭清泉,让社群成为让我们幸福开心的网络圣地。
 
  为了更加规范的推动超级社群架构师的诞生,特成立极简社群,希望用正确的方式和真善美的基调,去指导大家从零到壹做社群。每个人的时间都有限,如果你只是为了学习而学习,奉劝你看完这篇文章就可以了。如果你是想边学习边实践自己做群主,有问题社群内咨询解答,那么极简欢迎你的加入。如果你连基础的运营都不懂,也不要彼此花费太多时间聊零散的点,极简,只欢迎乐于实践前行的人。
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