线上女装店主如何说服顾客?

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    沟通是一门艺术,而在谈判中最顶级的技术就是说服,我们都很羡慕侃侃而谈,能够轻易说服别人的人,那么我们如何成为这样的人呢?其实说  


  沟通是一门艺术,而在谈判中最顶级的技术就是说服,我们都很羡慕侃侃而谈,能够轻易说服别人的人,那么我们如何成为这样的人呢?其实说服不难,最重要的是掌握5步说服逻辑。

线上女装店主如何说服顾客?
 
  1.引起重视
 
  在开始与顾客交流的时候,要想办法引起对方的注意和重视,把他们的兴趣唤醒,从思想上快速的参与进来,同时可以借助幽默、惊人的示例或者吸引人的故事情节,将顾客的注意力快速拉入主题,可以通过情感去吸引别人注意,不要着急讲道理,要先获得顾客的情感认同。
 
  2.设立需求
 
  想要吸引顾客购买,就要改变他们的需求,当你打算推荐一款产品的时候,不要一开始就给对方看产品,先告诉对方这个产品会帮助他们填补什么问题,满足什么需求,让他们相信这件产品可以改变他们的现状。
 
  3.满足需要
 
  在跟顾客展示需求的时候,就需要满足对方的需要,我们就需要跟对方介绍我们的解决方案,解答对方的疑问,详细跟对方进行解说,确保对方可以理解,从而满足对方的需求。
 
  4.展望未来
 
  这是说服最重要的一步,需要我们在心里打动对方,消除对方消极的情绪,将产品的效果进行描述,给对方带来美好的结果,同时还可以采用正负对比的方法,来说明对方。
 
  5.呼吁行动
 
  在沟通的最后,可以直接让对方将说出自己的需求,最好可以具体简单的描述,之后根据对方的需求进行促单,引导对方成交。
 
  在不同情境下,具体的问题需要具体分析,不能一概而论,巧妙运用影响和说服技巧,对成交十分有利。

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