社交电商玩法:红人电商新红利池

来源:www.ldfp2p.com 热度: 时间:2019-06-18 14:02:32

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    越来越多的消费者开始习惯在社交 电商平台去查询最新的产品资讯,与此同时,各个品类的意见领袖也在社交电商的环境下不断成长。在此背  


  越来越多的消费者开始习惯在社交/电商平台去查询最新的产品资讯,与此同时,各个品类的意见领袖也在社交电商的环境下不断成长。在此背景下,各大品牌方如何借助社交电商去获取流量,实现粉丝裂变和高效转化,成为整个行业都在关注的焦点。
 
  在6.14由有赞发起的「引领者说美妆行业风向论坛」活动上,克劳锐CEO张宇彤应邀出席,并发表的《红人电商新红利池》主题分享,一起来看看吧~
 
  首先我们来看一下今年618期间,电商红人的一组带货数据:
 
  薇娅618首战成绩,凌晨直播1.5小时,成交额突破6200万;
 
  王祖蓝快手直播,12分钟卖出10万件面膜,成交额高达660万元;
 
  快手散打哥与祁天道PK直播卖货,开播10秒卖了100万斤大米,累计观看人数850万...
 
 
  为什么这些红人可以卖出这么多的货?红人电商在社交电商中属于一个什么样的角色?
 
  红人能够加持电商,促进其营收的原因主要在于红人拥有一个非常好的关系链,这个关系链可以实现红人与粉丝间的超强互动。
 
  长期相伴之下,红人会非常清楚粉丝的一些真实诉求和消费偏好,比如多数粉丝的皮肤有什么样的问题?粉丝一般喜欢什么色号的口红?粉丝对于哪种形式的广告植入接受度和转化度较高等等,这样就非常有利于借助红人这个桥梁打通粉丝与品牌之间的通道,实现精准营销和高效转化。
 
 
  流量整体越来越贵,电商平台的流量更是越来越贵,而社交平台的流量会相对便宜一些。但社交平台流量便宜的核心在于红人本身,红人透过社交平台流量转化粉丝,取得粉丝信任关系,基于这种信任关系,红人的流量才有价值和商业化潜力。
 
  目前,从微信、微博、抖音、快手等主流社交平台的红人那里以较低的成本获得用户,已经各大电商平台及品牌商家的共识,越来越多的电商交易模式或场景也开始跨度到社交平台上来。
 
 
  就电商交易的整体规模而言,2018年我国网络购物用户规模为6.1亿,其中网络零售额占整体零售的比例超过19%,而中国社交电商的规模为1万亿+,里边包括红人电商、内容电商,社群电商、微商等,预计2020年社交电商的整体比例还将有较大提升。
 
 
  目前,红人的规模在持续扩大,包括电商平台、社交平台在内的多个平台都在倾注资源不断孵化红人,红人的整体增长率保持在20%以上。
 
 
  另外一方面,各大平台也在积极布局电商板块。
 
  在淘宝的内容生态里面,包含了微淘、淘宝短视频和淘宝直播,形成了图文,直播和视频的三种内容模式的组合,构建一推内容的转化;京东的发现频道也悄然地打开了直播的窗口;日前,小红书也宣布即将要做直播,并且我们看到微信的直播带货也已经有大批的红人在测试了;抖音和快手,更是有直接的购物车功能;此外,微博也有电商橱窗功能。
 
  无论是社交媒体平台或是电商平台,都在做平台、红人、货品三者的打通工作,把原本只存在于淘系、京东等平台内的交易场景,延展向更多的流量聚集地。
 
 
  根据所耕作平台基因的不同,电商红人可以大致的分为两类,一类是以张大奕、雪梨、李佳琦等具有电商基因的淘系红人;另一类是以张凯毅、散打哥等具有社交基因的社媒红人。前者的交易属性更浓,后者的内容属性更浓。
 
 
  过去我们买东西,货架是在商场超市,而在天猫、京东,货架就是坑位,每个首页的位置都非常稀缺。到了红人电商时代,所有人能够成为新的带货渠道。今天人的价值被无限的扩大,人可以成为媒介,人可以成为意见领袖,人可以成为货品销售的渠道。
 
  不同基因属性的电商网红机构各有所长,红人孵化能力、柔性供应链、运营能力、选品和导购能力是网红机构们具备的四大核心能力。只要在其中一个领域有超强能力,就可能脱颖而出。
 
 
  电商红人作为衔接产品和粉丝的中间桥梁,除了本身的流量,它还是一个新的销售渠道。红人通过人格魅力和有趣内容和粉丝建立信任关系,通过引导需求影响粉丝进行购买,基于信任关系,红人带货的转化率得以大大提高。
 
  对于很多品牌商家来说,带货力是衡量红人商业价值的核心考量标准,总体来看,衡量红人“带货力”的关键指标:GMV=流量X客单价X转化率X复购率。
 
  根据相关调研数据显示,有18.4%的用户对于足够信赖的博主所推荐的物品会选择直接购买。只要博主与粉丝间的信任关系足够硬,转化是很自然的事情。
 
 
  由此可知,无论是对于以电商直播为主的淘系红人,或是以短视频内容引导粉丝进行电商转化的社媒红人来说,“强化人设标签,维护粉丝粘性”都是其获得品牌青睐度的主要努力方向之一。
 
 
  以淘系红人盛太为例,盛太之前是做全球购服务,现在回到了国内做淘宝直播,在5月20日的淘宝超级直播日中,与薇娅等头部红人同台竞技,排名一度冲进前四。
 
  究其原因,选品之外,盛太还非常善于经营用户,他有非常多的粉丝QQ群和微信群。针对自己的姐姐用户们,盛太经常与之沟通互动,了解姐姐们对于服装、家居等生活产品的消费诉求,围绕姐姐的诉求,建立自己的营销圈层和选品偏好,成为淘宝平台目前非常有潜力的直播红人之一。
 
 
  此外,还要从传统内容领域转向电商比较成功的案例--认真少女颜九,通过口红试色的短视频形式,细化粉丝对于不同口红的使用需求,收获了近2000万的粉丝。
 
 
  红人之外,传统的艺人和明星也开始杀入到了红人带货的领域中来,比如李湘宣布进军淘宝直播,成为一名明星主播,依托于自身附带的强大粉丝流量和其他明星的串场互动,直播间吸引了50+万人的关注和130+万次的点赞。
 
 
  站在行业的角度来看,电商的规模和体量在持续的扩大,而红人电商的规模和所占比例也在持续提升。在次过程中,红人带货的能力和能量也在不断增长。
 
  红人电商这个新的红利池才刚刚开始,至于这波红利到底有多大,就让我们一起期待吧~

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