微商不出单怎么办?多是沟通不到位

来源:www.ldfp2p.com 热度: 时间:2019-07-14 14:33:46

本篇主题:
    今天继续给大家分享一些为什么不出单?其实很多手不出单第一要么没有咨询,第二就是沟通出了问题。那我们今天就来讲一讲好不容易有人来  


  今天继续给大家分享一些为什么不出单?其实很多手不出单第一要么没有咨询,第二就是沟通出了问题。那我们今天就来讲一讲好不容易有人来咨询你了,这个时候我们为什么还是卖不出去货呢?主要原因就在沟通上出了问题。
 
  微商说白了就是销售。所以我们所有聊天话术与沟通技巧都需要有一定的针对性和引导性。比方说品牌辨识度,是否是正品啊,价格,这几个问题我相信是你们经常碰到的,也就说经常客人会问的一些问题。如果我们能够完美的解答给客户非常满意的答案,那么成交也就信手捏来的一种事情啦。但是如果你回答的不好,让客户失去信心,让客户觉得不满意,那么哪怕有了精准的咨询,你也会拿不下这个客户。那今天这堂课呢,我就给大家分享一下,如果客人说你这个品牌我从来没有听说过,这个时候我们到底该如何进行回答呢?
 
微商不出单怎么办
 
  微商品牌大多数都是最近几年才兴起的,知名度可能都不会特别的高对不对,信任度也就不会那么的大,不管是零售还是招代理,我们首先要做的就是一定要对自己的产品品牌了如指掌,包括生产产家,品牌代言人,品牌历史,创始人的整个过程等等等等。一方面是给客户信任,另一方面增加自己的一个专业度,要不然如果客户一问三不知,谁会买你的东西呢。
 
  给大家举个例子吧,一个客人对你说,这个品牌我从来没有听说过,你们的回答是怎么样的呢?有些人是这样回答的,不可能,我们产品电视上有做广告的。当你这样说的时候,就等于在说顾客不关注媒体,不关注电视广告,这样在顾客听来,就会觉得你是在暗示她无知,这是非常严重一个错误,客人都不喜欢听到这样的一种答案,他会转身就走,甚至直接就不回复你了,然后就没有然后了。
 
  那第二个错误的回答就是,我们是新产品,你不知道可以理解,这种说法就等于承认品牌影响度不大,没有什么知名度,这样也会致使客户不敢信任产品,无心购买。其实当我们遇到这种问题遇到这种情况的时候,切忌不要去和顾客正面冲突纠缠品牌的一个事情,而是要去跟客人说,你没听说过这个品牌,很正常呀,你看很多国际大品牌,很多人也没听说过,对不对。然后呢,把这个问题主动的绕过去,这里第一点主动给客户找台阶,不要再纠缠顾客为什么不认识这个品牌这个问题上面,再认同顾客的基础上面的,然后进入产品推介的过程,介绍产品的专利啊品牌背景啊,如果有知名代言人的话呢,一定要提到。其实,明星的辨识度和影响力远胜过一切的背景。这就是一个正确的回答,大家都清楚了吗?就是说你不知道这个品牌很正常啊,因为就像很多的国际大品牌,像是什么什么什么国际品牌,很多人也会不知道,因为现在的话,中国的一个品牌都非常非常的多,特别是微商这一块的话,一下子又冒出一个品牌,一下子又冒出一个品牌真的非常的多,你不知道是很正常的,一定要先认可客户,然后呢,不过没关系,今天呢,刚好可以先了解一下。我们这款品牌是某某某代言的,已经卖了三年了,五年啦,最大的一个特色就是什么什么,我觉得你现在的情况,特别适合用我们这个品牌的某某产品,是不是就引导到产品上去了呢。
@ 2014-2020 全集微商网提供一切微商货源和进货渠道,本站内容均为用户自发转载,如有侵权请联系站长!
顶部 提交 客服咨询 底部